Avboka reseförsäkring (Fråga)
Hej, I mars 2016 bokade vi en paketresa med Fritidsresor som vi skall åka på i december 2016. Vi valde då, vid bokningen på internet, att komplettera med reseförsäkringen (765 SEK x 4 personer). Efter...
View ArticleEj den beställda varan vid leverens (Fråga)
Hej, jag ska på bröllop och har beställt en specifik märkesklänning (som var slut på de svenska siterna) på bigbeardy.co.uk När jag hämtade ut paketet var det inte alls det märket eller den klänningen...
View ArticleÄndrad flygdag (Fråga)
Hej,Vi har bokat en resa från Göteborg till Tehran via Amsterdam med KLM nästa år. Nu två månader efter bokningen så har de ändrat hemresan med exakt 24 timmar. Visst har de meddelat oss flera månader...
View ArticleVara finns enligt hemsidan men de ändrar till dyrare vara (Fråga)
Jag undrar om följande är ok; Partacus.de har reservdel som enligt deras sida ska finnas tillgänglig för leverans 2-5 arbetsdagar, men dom ändrar beställningen till en annan dyrare reservdel som också...
View ArticleHyrbilsföretaget Enterprise debiterade mig 600€ utan att kunna förklara...
Jag hyrde en bil i Frankrike av hyrbilsföretaget Enterprise men hyrde genom sajten Autoeurope.se. Jag betalade 250€ i deposition. När vi lämnade tillbaka hyrbilen den 21 Augusti 2016 kontrollerades...
View ArticleLurad på både pengar och produkt (Fråga)
Hej!22 september 2016 beställde jag ett provpaket med Green coffee beans. Detta skulle kosta 49kr och jag godkände detta med mitt bankkort . 23 september drogs dessa 49kr från mitt konto. 7 oktober...
View ArticleBilvärderings sajt "hurmycket.com" (Fråga)
Jag har läst en del om bilvärderingssajer efter att jag i dagarna fick en betalningspåminnesle från en av dessa. Jag har under sommaren pratat en del om att det skulle vara intressant att få bilen...
View ArticleVärdelös MC-försäkring? (Fråga)
Hej Under sommaren 2016 köpte min man och jag en MC, 125hp från en handlare på Tenerffa där vi har en lägenhet och spenderar alla våra semesterar. I samband med köpet tecknade min man helförsäkring hos...
View ArticleFlygförsening 3 timmar (Fråga)
Hej! Jag har flugit med British Airways mellan Arlanda och Heathrow den 18 september 2016 på ett flyg som var 3 timmar försenat och anlände 22:55. Pga förseningen fanns endast begränsade...
View ArticleMoms på fastighetsköp i Spanien (Fråga)
I Spanien kallas det fastighetsköp både vid köp av lägenhet, radhus och villa. Och i samtliga fall läggs moms till på annonserat pris. Om fastigheten är begagnad kallas det transfereringsavgift. Känns...
View ArticleHej! Någon har värderat min bil hos hurmycket.com. Vad ska jag göra? (Fråga)
Hej! Någon har värderat min bil hos hurmycket.com. Fått meddelandet till min mobil från dem. Vad ska jag göra? Har skickat mail till Hurmycket.com och berättat det men de svarar på engelska.
View ArticleInställt returflyg. Gäller 14-dagars regeln? (Fråga)
Min dotter har bokat en tur och retur resa till Chengdu i Kina via London. Resan till Kina startade i början av september och returresan är bokad till mitten av januari. Nu har British airways meddelat...
View ArticleTullavgift (Fråga)
Jag planerar på att ta mig igenom Sverige, Danmark och Tyskland bilväg. Jag undrar väl om det kostar att ta sig över gränserna och isådanafall hur mycket fram och tillbaka eller per tullstation. Tack.
View ArticleHar du köpt klänning från MissyDress.se? (Fråga)
Jag tycker mycket vacker klänning på MissyDress.se, webbplats (http://www.missydress.se), Har du köpt från denna webbplats? Berätta din information
View ArticleReklamation av All inclusive resa till Turkiet (Fråga)
Har köpt en resa med All ínclusive till ett 4 stjärnigt hotell i Alanya (14 dagar) standrden på allt i Hotellet höll max 2 stjärnor. Klagade på plats där rese personalen höll med att det inte var den...
View ArticleFlygförsening, flygbolaget hänvisar till extraordinära omständigheter, hur...
Min fru råkade ut för en försening när hon reste från Lissabon till Köpenhamn med Norwegian.Flygbolaget svarade så här:"Tack för att du kontaktade oss med ditt ärende. Vi beklagar de besvär som uppstod...
View Articleköp av badrumsmöbler (Fråga)
Hej. jag har tänkt att beställa badrumsmöbler på nätet.Men fick veta av ett av företagen att tillverkaren är under rekonstruktion.Vad gäller vid ev konkurs ? Det är väl säljaren (som jag köper av) som...
View ArticleOmbokning av resväg (Fråga)
Hejsan, Vi skulle resa från Köpenhamn till Bologne med mellanlanding i Brüssel. Pga av en försening av flyget från Köpenhamn så hade vi endast 10 minuter på oss att hinna med anslutningsflyget när vi...
View Article"Inställt" flyg med Norwegian (Fråga)
Hej,jag och min sambo flög i augusti till London. Dagen för hemfärden fick vi ett sms om att vårt flyg tyvärr var inställt. Vi ringde då kundtjänsten som bekräftade att flyget var inställt, och efter...
View Articleförsenat flyg (Fråga)
Resan beställd av Elvis ÅströmJag och 2 vänner skulle flyga från Reykavik 13/6 till Arlanda men det blev strejk. vi skickades till Köpenhamn, och dagen efter tåg till Stockholm...sammanlagt ca 17...
View Article