Vad gäller angående betalning av vara som är reklamerad? (Fråga)
Måste jag fortsätta betala en vara som är felaktig och återskickad till säljaren. Jag vill inte ha massa merkostnader för delbetalning pga att varan är felaktig. Jag vill inte köpa på avbetalning utan...
View ArticleLurad på prenumeration av translatewise.eu, hur stoppar jag detta? (Fråga)
Hej!Under de tre senaste månaderna har ett företag som heter translatewise.eu dragit 45€ från mitt bankkort. Tyvärr märkte jag inte det förrän de hade dragit tre gånger. Jag har polisanmält och även...
View ArticleFöljetongen autopriser.nets bedrägliga fakturor återigen... vad gör jag?...
Fick en faktura daterad 15-04-2016 från nämnda bolag på en värdering av bil för 88 euro. Som vanligt ej beställt av mig heller. Jag hade samma dag tagit ut uppgifter på MIN bil på en sida som vi brukar...
View ArticleBedrägeri? Köpte klocka från klocknstuff.se men fick ingen. (Fråga)
Jag köpte en klocka på en webbsida (http://klocknstuff.se/) tisdagen den 19 april och betalade genom banköverföring. Jag fick ett ordermottagande från KJ Bussines Group via e-post. Sedan hände...
View ArticleFörsenat flyg utanför EU, vad kan jag kräva? (Fråga)
Hej, Mitt flyg blev försenat 17h när jag skulle flyga hem från Jamaica till Stockholm. Jag åkte med researrangören Fritidsresor och undrar om jag har rätt till någon ersättning? Har tidigare läst att...
View ArticleFår Storm & Mets skicka inkassokrav till svenska konsumenter? (Fråga)
Har hört att de inte har något tillstånd. Vad kan hända i detta fall?Hälsningar Lisa
View ArticleCarprice.se beställning av minderårig, vad gäller? (Fråga)
Hej! Jag råkade beställa en rådgivning till en av familjens bilar. Jag är minderårig, och tycker att det framgick mycket dåligt att det kostade något. Har nu fått en räkning, och skickade då genast ett...
View ArticleInga flerleveranser av silky steps,tack! (Fråga)
Svarade på en annons ang Silkysteps, kostnad 39 kr.Nu får jag nya sändningar av d s som jag inte vill ha. Vet inte hur jag skall göra för att få slut på sändningarna. Ska jag kontakta Konsumentverket...
View ArticleBokat hyrbil, bindning pre-paid, kan jag inte avboka den? (Fråga)
Hej,Bokade sent igår kväll en hyrbil hos Sixt på nätet i samband med att jag bokade flygbiljett på airberlin.com. Bokningen avser 30/6 - 4/7, hämtning/lämning på Salzburgs flygplats. Nu vill jag avboka...
View ArticleInställt flyg från Bryssel (Fråga)
Efter terroristattacken den 22 mars på Bryssels flygplats blev vårt plan till Göteborg inställt. Det gick inte att komma i kontakt med Brussel Airlines via telefon eller mail, då hela telefonnätet i...
View ArticleLurad av Diet & Detox! (Fråga)
Hej! Läste på Google om alla som blivit lurade av företaget. Själv har jag aldrig fått några varor men haft en flitig mailkontakt. Företagen Mauritius Purelyhealth och Mauritius Fitnessandmindslab COM...
View ArticleBredbandsabonnemang med modem, är det vara eller tjänst? (Fråga)
Hej,Om ett avtal om ett bredbandsabonnemang kräver modem för att fungera, och modemet ingår som en del i bredbandsavtalet, kommer då vid bestämning av när ångerfristen börjar löpa, avtalet att ses som...
View ArticleFör tidig återlämning av hyrbil, fick betala ett högre pris. Kan jag göra...
Jag hyrde en bil i Frankfurt via Hertz hemsida, kl 17 14/4 till kl 19 16/4. Fick ett pris för TRE dagar på 161 euro. Lämnade tillbaka bilen kl 16.54. Eftersom jag haft den mindre än två dygn hävde...
View ArticleTomt paket levererades, företaget vill ha kopia av mitt id-kort för...
Beställt skor från ett nätföretag som verkar ha sitt säte i Frankrike. När paketet kom efter en del förseningar fanns inte i skorna med?! Ringde företaget direkt. Man kräver nu att jag ska skicka ett...
View ArticleFör tidig återlämning av hyrbil (Fråga)
Jag hyrde en bil i Frankfurt via Hertz hemsida, kl 17 14/4 till kl 19 16/4. Fick ett pris för TRE dagar på 161 euro. Lämnade tillbaka bilen kl 16.54. Eftersom jag haft den mindre än två dygn hävde...
View ArticleInställt flyg. Vem ordnar mitt ersättningsflyg? (Fråga)
Har beställt flygresa via Bravofly T&R Stockholm-Milano. Nu säger Bravofly att resan mellan Bryssel (mellanlandning) och Milano är inställd. Har fått bekräftat av Brussels airlines att det är...
View Articlebetalt men ej fått varan (Problem)
Beställt kläder och betalt vid beställningen men har inte fått någon vara. Nu visar det sig att hemsidan som använts har kapats och den "riktiga" ägaren vet inget. Hur gör jag nu?
View ArticleFelleverans från shopico.se, sidan ser svensk ut. (Fråga)
Beställt en Quilted Barbour jacka men fick en regnjacka. Det har tillkommit införselmoms som jag inte visste om eftersom sidan var svensk. Jag har mailat till deras service mail och de vill ha ordernr...
View ArticleErsättning i samband med inställt flyg inom EU (Fråga)
Flyget från Madrid till Stockholm blev inställt vid gaten. Vi transporterades till ett hotell och fick ombokningsmöjlighet först om tre dygn. Vi valde att få pengarna tillbaka och betalade själva för...
View ArticleInställt flyg del av sträckan via Zavanteem. (Fråga)
Bokade via nätresebyrå flyg Stockholm-Milano tor. Efter attentatet försökte jag få besked om flygningen skulle kunna genomföras. Nu sju dagar före avresa (30/4) fått beskedet att delen Bryssel-Milano...
View Article