Fel på spis köpt från Italien (Fråga)
Vi köpte en ny spis från Italien via internet och e-postkontakt med företaget. Knappt ett år efter leverans slutade ugnen att fungera. Vi kontaktade säljaren som hänvisade oss till tillverkarens...
View ArticleLurad av dentadelivered. (Fråga)
Lurad av dentadelivered.com som inte finns Dragit pengar från mitt konto.har inte skrivit på något.vad gör jag
View ArticleInställt flyg obekväm alternativ hemresa (Fråga)
Hej! Jag skulle rest med Finnair från Peking 10 dec kl 11:35 lokaltid blev kontaktad runt midnatt natten till den 10 dec (natten mellan 9:e och 10:e) av Finnair som gav beskedet om inställt flyg....
View ArticleFrakttillägg pga Uddevallas högre levereranskostnade mot övriga Sverige...
Dear Mr. Fransson,thank you for order. Your delivery address is a remote area location. We have to pay much more delivery costs to Uddevalla than to other destinys in Sweden. So we have to calculate...
View Articlelurendrejeri (Fråga)
Hej idag 12/12-2016 blev beslagen av 5500 kr från mitt konto utan min tillåtelse.. Vad gör jag? hittar inte information av nån företag , Har spärrat mitt kort och ska även anmäla till polisen. och för...
View Articlehurmycket.com (Fråga)
Hej! Min man gjorde en värdering på bilen hos hurmycket.com och trodde det var gratis. När vi sedan fick en faktura kunde jag se att det kostade pengar. Men han såg inte det då. Jag tyckte att detta...
View ArticleHur ska jag göra för att bli av med ett abonnemang som jag inte har gått med...
Jag har köpt ett gratisprov för 49 kr. Fick produkten efter polisanmälan eftersom de hade dragit en massa pengar. Har kollat på min mobil där har jag foto på id-nr på beställningen. Och...
View ArticleBeställt och betalat, men får inga varor eller kontakt. (Fråga)
Beställde i början av november barnkläder via Internet hos ett företag. Betalade via Swish så som det önskades. Men några varor kom aldrig. Och trots flera mail och meddeladen på Facebook så får jag...
View ArticleBetalningskrav från kontaktsajt. (Fråga)
Hej. När det tog slut mellan mig och tjejen i våras så reggade jag mig på en kontaktsajt som heter baraennatt.se och drivs visst av nåt som heter dateyard och verkar finnas i Schweitz. Efter bara några...
View ArticleUSA resa; ankomst destination 26 timmar senare än beräknat (Fråga)
HejJag bokade flyg från Arlanda till Portland, Oregon, USA via Amsterdam på KMLs hemsida. Avresa Arlanda 11/12 6.15 ankomst Portland 11/12 11.30 pm.På grund av försenad start (cirka 1 timme 15 min)...
View ArticleFörsenat bagage men ingen ersättning för hotell (Fråga)
Hej. Vid en resa med Air Berlin försvann mitt bagar under 4,5 dagar. Jag har fått en schablonersättning från mitt försäkringsbolag via min reseförsäkring. De betalar dock inte det hotell jag var...
View ArticleNoppriga byxor (Fråga)
Hej, Har köpt ett par mjukisbyxor av märket Benetton till min 4-åring från Zalando. Efter första användningen har de börjat noppra direkt och då trodde jag att reklamationsrätten skulle gälla men...
View ArticleLägenhetsuthyrning (Fråga)
Hej!Har hyrt lägenhet i Spanien genom en världsomfattande annons/bokningswebbsida. Trots att jag skriftligen omgående klagat, har jag efter drygt tre veckors omfattande skriftväxling inte kommit till...
View ArticleSälja via webbshop till konsument utanför EU (Fråga)
En svensk näringsidkare vill sälja till konsument i Kina via sin internationella webshop. Vilket lands konsumentskyddslag gäller i detta fall?
View ArticleKlagomål av vara från Danmark (Fråga)
Jag har ett klagomål som rör en vara köpt från en dansk näringsidkare, var ska jag vända mig?
View ArticleHar inte fått min vara trots betalning. (Fråga)
Hej. Vann en auktion på tradera av ett företag. Efter en månads tid har jag inte mottagit varan. Dock har varan skickats tillbaka till företaget av någon anledning. Posten hävdar att min adress inte...
View ArticleInställt flyg vid Luft Hansas strejk (Fråga)
Hej! Jag undrar hur lång väntetid som kan räknas som normalt. Jag har skicka ert dokument (2016-12-03) till Luft Hansa om begäran på att få pengar tillbaka för mina inställda flygresor. Det var svårt...
View ArticleKöp via Letsdeal av Cappie Internationell AB (Fråga)
Jag har köpt 2 x ficklampor via Letsdeal av företaget Cappie International. Betalt varan till Cappie med frakt. Beställt 21/11 2016. Utlovat 14 dagars leveranstid. Till idag ingen leverans....
View ArticleErsättning för 5 h försenat flyg? (Fråga)
He Min dotter flög hem från Orlando via Chicago och London till Arlanda. Flighten från Chicago var mer än 4 h försenad. Hon missade anslutningen i London och kom hem med en ombokad flight lite mer än...
View Article