Flyg från Wien till Muscat med anslutningsflyg i Abu Dhabi den 1 december 2016 var försenat och informationen på flyglatsen varierade kraftfullt. Anledningar som meddelades var I tur och ordning väderförhållanden, medical flight samt tekniska problem. . Total försening med over 5 timmar då jag missade anslutningsflyget I Abu Dhabi och fick ta ett som gick 5 timmar och tio minuter efter det bokade. Flygbolaget Etihad Airways hänvisar till det bolag som var operativt med sitt flygplan mellan Wien och Abu Dhabi, NIKI -Airberlin. Men biljetten var köpt från Etihad. Jag har skickat formulär, kvitton samt övrig efterfrågad information till EY som bara slår tillbaka och hänvisar till NIKI som inte ens svarar på förfrågan. Är det överhuvudtaget någon vits att driva detta vidare är min fråga. Anslutningsflyget som jag tilldelades 5 timmar efterdet planerade flogs av EY själva om det kan ha någon betydelse. Inga ersättningar för mat logi eller liknande betalades ut.
↧