Jag köpte en dyr parfym åt min fru i julklapp och de visade sig att det var fel sort så jag bad att få byta hos Byredo.com. De bad mig ta ett kort på förpackningen och gav sen ok och skickade mig en retur sedel. Efter att ha skickat in parfymen får jag två dagar senare ett mail att jag inte får returnerar pga att plasten runt papperslådan runt parfymen var bruten.
Vad säger lagstiftningen? Har jag förbrukat min rättighet att angrå pga att plasten? Vad kan jag göra?
↧
Ångerrätt vid köp av parfym vid öppnad plastförpackning (Fråga)
↧