Jag satte in pengar för att spela på österrikiska presidentvalet, men fick veta att jag endast kunde spela för 1/10 av mitt belopp. Resterande 9/10 tänkte jag sätta in igen på kontot varpå jag får svaret:
"Bästa bwinkund,
Vi har mottagit din begäran om utbetalning av **** Kr.
Vi har uppmärksammat att du begär utbetalning utan att ha spelat i den omfattning som krävs sedan du gjorde din senaste insättning.
Vi uppmuntrar våra spelare att göra insättningar i syfte att spela för pengarna, inte för att ta ut dem strax efter genomförd insättning. Vi har därför annullerat utbetalningen och fört tillbaka beloppet till ditt konto.
Det här är ett systemgenererat meddelande – svara inte på det. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss: www.bwin.com/sv/account/contact."
Hur kan de göra såhär?