Hej, har nyligen sparat ihop till en ny dator som jag köpt på Elgigantens hemsida. Inom två veckor började den dock krångla. Pixlarna på skärmen fungerar inte som dem ska.
Har inte lyckats få någon rätsida på problemet. Kan jag gå till affären för att begära sin min rätt? Har jag rätt att kräva något av företaget? Har jag rätt att ångra köpet och få pengarna tillbaka? Förklara gärna varför så att jag förstår.
Tack på förhand!