Hej
Köpte i juli en actionkamera till min son i Andorra, värde ca 800 SEK. Den fungerade inte, visade det sig, och jag mailade till företaget (en butik i ett köpcentrum). De hjälpte till att hitta kvittot på mitt köp, dock efter ca tio mail. Efter ytterligare lika många mail hänvisar de till en epostadress som troligen är deras leverantör. Får ingen som helst kontakt med dessa, och jag vet inte ens vad företaget heter. Jag kräver betalning tillbaka men de svarar inte. Nu har det gått två månader och det känns som en evighet. Det är mer en principsak än en ekonomisk reklamation. Det är så fruktanvsärt oproffsigt hanterat, säkert då de vet att jag bor i Sverige och inte kan komma in och diskutera detta mellan fyra ögon.
Hur kan jag sätta mer press på dem att betala tillbaka?
↧
Köpt actionkamera Andorra som ej fungerar (Fråga)
↧