Hej,
Jag funderade på att sälja min bil på blocket och tänkte att det vore bra och få en värdering på bilen först innan jag la ut en annons.
Jag hitta den hemsida som verkade bra och ärlig och tryckte in mina uppgifter, sedan så insåg jag att dom skulle skicka en faktura på 80euro efter att dom har utfört tjänsten och då ville jag avbeställa den.
Då står det att man ska trycka på en länk för att avbeställa tjänsten vilket jag naturligtvis gjorde. Men efter att jag fyllde vilken tjänst jag skulle avbeställa så vägrade deras forum på den länken att skicka min avbeställning.
Detta skede inom loppet av max 10min, att jag beställde tjänsten ångrade mig och skickade en avbeställning som deras hemsida vägrade och ta emot.
Sedan får jag ett mail att dom har utfört tjänsten och att jag nu kommer få en faktura på 80 euro för en tjänst jag inte ville ha och en tjänst som jag försökte avbeställa enligt deras krav igenom denna avbeställnings länk.
Jag tog kontakt med dom via mail där dom påstår att jag är skyldig att betala enligt EU köp lag.
men då påstod jag att eftersom jag är i sverige och handlar något över nätet så har jag 14 dagars köprätt öppetköp och kan avbeställa en tjänst speciellt för något jag inte har betalat för än och inte heller hade ett behov av.
Dom menar också att jag borde ha skickat in en avbeställning via deras länk innan dom utförde värderingen på min bil vilket jag sa att det försökte jag men att eran hemsida och den länken inte ville ta emot den. Samt att deras hemsida är gjord för att missleda och lura folk.
Sedan förstår inte jag hur dom ens kunde göra en värdering på min bil med enbart hälp av registrerings numret? Dom har ju inte ens sett på bilen eller något.
Nu har jag fått ett brev på posten ifrån Estonia som är väldigt tjokt som jag inte har öppnat än men jag tror att det är fakturan och papper på värderingen.
Jag har inget behov av värderingen av bilen jag försökte avbeställa tjänsten innan jag dom slutförde tjänsten via deras länk och likförbannat då kräver dom att jag ska betala dom hela 800kr för något som jag vet att jag i sverige har minst 14 dagars öppetköp. på.
Länken till deras hemsida fins nedan för samt en screenshot på vad som hände när jag försökte avbeställa den. vilket jag gjorde innan dom slutförde tjänsten.
jag tänker inte betala denna faktura fins inte en chans i världen jag tycker jag blivit lurad på tvingad till något och fick inte ens rättvist med tid eller chansen att avbeställa den. Samt att deras länk inte fungerade när jag väl skulle göra det.
Jag tänker ignorera dom och blockera dom eller?
Hur gör jag?
Varma hälsningar
Amel Grcic
Bifogad fil:
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...