Vi skulle flyga med Air Berlin till Gran Canaria (LPA) den 21/3 via Berlin Tegel. Den 11/3 får jag ett mail där man undrar om vi kan ta ett senare flyg vid hemresan från G.C till Berlin Tegel den 4/4, det kunde bli problem vid incheckning var orsaken. De ville vi skulle svara om det var acceptabelt. Det var det inte pga att vi skulle missa anslutning till Göteborg Landvetter och få tillbringa natten, 10 timmar på Berlin Tegels flygplats. Jag svarade inte på mailet. Den 17/3 får jag ett nytt mail där de vill ha ett svar om jag kan acceptera den förslagna flighten. Jag svarar att vi inte kan acceptera det då vi inte vill tillbringa natten på Berlin Tegel i avvaktan på anslutningsflyget på morgonen dagen efter. Den 21/3 får jag svar ett det inte finns något alternativ än det föreslagna. Det alternativ som vi senare fick var hemresa den 6/4 alltså 2 dagar senare. Här jag rätt till ersättning för omkostnader ex. hotell 2 nätter m.m.
Med vänlig hälsning,
Peter Klason
↧
Inställd hemresa, har jag rätt till ersättning för omkostnader? (Fråga)
↧