Behöver göra en anmälan på nätföretag som är en stor bluff!!
Hur går jag till väga?
Jag skulle först å främst gärna vilja returnera varorna och få pengarna tillbaka, men det tycks inte vara möjligt.
Företaget är flyfly.se och de levererar inte det varor som jag beställde utan skickar något annat istället och säger att varan är slut. Och de därför skickar någon (i deras tycke) likvärdig vara istället. Läser man på deras hemsida igen då så är varan absolut inte slut. Och de beklagar bara vid kontakt. Jag förstår att företaget befinner sig utomlands men vet inte om det ska spela någon roll för hur man får bete sig.
Finns det någon möjlighet att få tillbaka mina pengar via företaget som handlar med deras fakturor eller finns det försäkringar som eventuellt täcker att man varit "drullig".....;-)
Hallå konsument har rekommenderat mig att kontakta er.
Hjälp snälla! Vill inte att andra handlar där!!!
/ Louise Paulsson