Jag beställde den 20 april 2018 totalt 16 st cylinderhylsor till tre olika motorer för 4000 kr inklusive frakt. Varorna skickades den 24/4 från Tyskland och anlände till mig den 30/4. Varorna har kommit i olika omgångar och sista leveransen kom 2/5.<br>Jag påtalade 6 dagar innan första paketet anlände att varorna väger alldeles för lite jämfört med det antal som var beställt. Det syns i Postnords app hur mycket det aviserade paketet väger. De svarade att varorna anländer i omgångar från olika lagerplatser i Tyskland.<br>Vid beställningen lovade företaget att det skulle levereras totalt 16 cylinderhylsor men endast 7 st har anlänt. Jag har sparat som skärmdumpar samtlig kommunikation med företaget så mitt bevisläge är gott.<br>Nu försöker Mister Auto slingra sig och vill inte skicka mera cylinderhylsor genom att hänvisa till ett systemfel i deras datahantering vid presentationen av produkterna. De erbjuder sig att ta tillbaka levererade varor och betala tillbaka mina utlagda 4000 kr. <br>Jag vill inte returnera varorna eftersom jag behöver dem.<br>Min fråga är nu följande:<br>Det är väl inte mitt problem att deras systemfel hindrade leverans av beställda varor till mig trots förskottsbetalning. Jag vill stå på mig och kräva att alla de 16 cylinderhylsorna verkligen levereras enligt firmans initiala löfte.<br>Vad har ni som jurister för inställning till ovanstående?<br><br><br>
↧