Hej<br>Jag undrar om det finns hjälp att få att driva ett garantiärende i Tyskland.<br>Jag har köpt en AC-Kompressor, bytt på verkstad, den går sönder, jag tvingas köpa en ny då jag inte kan montera bort den gamla och köra utan. Byter den trasiga mot den nya på samma verkstad och skickar tillbaka den trasiga med alla kvitton på att det bytts av auktoriserad personal och att alla delar som måste bytas för garanti är bytt. Nu har det gått över fyra månader och ingenting händer.<br><br>Kompressorn är trasig, det kan en femåring konstatera då det är ett hål i den för att "grejer" har lossnat inuti och kastats ut. Ett tag kinkades det om att kvittona inte separerade kostnaderna för bort och ditmontering av kompressorn. Nu "hets det" att kompressorn ligger för "bedömning" på reklamationsavdelningen, i fyra månader? Ska det verkligen vara rimligt?
↧