För ett par månader köpte jag en resa på en vecka till Kreta med planerad avgång den 3 mars. Depositionen på ca SEK 900 betalades mot faktura ställd till mig.<br><br>Då jag inget hört ringde jag Royal Travel i Sverige den 28 februari. Kvinnan som svarade uppgav då att resan var inställd och att hon försökt få tag i mig per telefon- Då hon gav mig numret var en siffra fel. Jag finns med egen hemsida på internet och kan med enkelhet kontaktas via Eniro, Hitta.se eller telefonupplysningar.<br><br>Jag hade skjutit på bland annat föreläsningar, ett seminarium, styrelsemöte mm och denna inkompetens har skapat stor olägenhet för mig.<br><br>Jag kräver nu ett skadestånd på SEK 25.000, vilket är ett lågt belopp relativt den skada som er svenska filial åstadkommit.<br><br>Jag förutsätter och tror att ni respekterar mitt anspråk och åtgärdar denna försumlighet i den svenska organisationen.<br><br>Detta skrevs till Toyal Travel AS som avslog mitt anspråk.
↧