Hej<br><br>Jag köpte en LED-driver på nätet för inte så länge sedan från en tysk sajt. Jag fick varan tidigare i veckan som jag hämtade ut. När elektrikern tittade på varan så sa han att den var fel och jag vill nu returnera varan.<br><br>Har mejlat företaget två gånger men inget svar. Idag ringde jag dem och de sa att de inte säljer till privatkunder trots att jag är privatkund och att man inte kunde returnera det man köpt och hänvisade till detta AGB (https://www.elpro.org/gb/content/6-agb) som finns på deras hemsida. De sa att när jag köpte varan online så godkände jag deras AGB.<br><br>Hur ser EU reglerna ut för ångerrätt och vad gäller för ovanstående?<br><br>Mvh<br>Anonym
↧