Hej!<br><br>Vi köpte i September ett Ekbord som skulle specialtillverkas i Danmark. Leveranstiden skulle vara omkring 4-6 veckor och vi emottog vårat bord inom denna tid.<br><br>Tyvärr var bordet skadat i frakten och PostNord som levererade hade även antecknat detta. Vi tog bilder på hur skadan såg ut när bordet fortfarande låg i sitt paket samt när vi hade paketerat upp det och skickade till företaget vi beställt bordet ifrån. Han svarade med att han givetvis skulle reklamera detta till den danske transportören och återkomma till oss med en ersättning.<br><br>Vi har flera konversationer med honom där han nämner att han ska ersätta oss, men att han inväntar svar från den danske transportören, även ett meddelande där han ber om vårat kontonummer. Vi har 2,5 månader sedan reklamationen fortfarande inte fått våran ersättning ifrån honom.<br><br>Frågan är, hur gör man nu? Är det ett problem när han finns i Danmark?<br><br>Mvh
↧