Företag: contactse@todaycontact.com
Typ av vara/tjänst: Hälsoprodukter
Produktnamn/beteckning: Forskolin 2
Bakgrund till anmälan:
Mitt namn är Ildiko Fischer. Jag har beställt via mobiltelefon den här hälsoprodukten och min beställning bekräftades via mail den 10 mars 2016. Efter några dagar fick jag produkten men det visade sig att det finns såna ämne i den som jag inte tål. Jag kontaktade dem via mail och skrev att vill returnera produkten i oöppnad skick. De skickade ut via mail ett intyg som jag skulle fylla i med bla mina bankuppgifter. Den skulle returneras med produkten till Warsava. Nu har det gåttmer än två veckor och fortfarande har inte mina 597 kr kommit tillbaka. Jag ringde för en vecka sen och undrade varför tar det så lång tid och tjejen som satt i kundtjänst i Stockholm sa nåt väldigt otydligt att jag inte skrivit rättt i pappret, isället för 1burk har jag skrivit 1 st, såna löjliga saker. Deras nummer i Stockholm är 08 53527811. Jag har försökt ringa till dem men ingen svarar. Är det ett bluff företag, har jag blivit lurad? De har produkten, mina bankuppgifter så enda jag vill ha mina pengar, 597 kr tillbaka. DEn 15 aprril fick jag ett helt annat kvitto på insättningen, som gick i Tyskland, det stämde inte beloppet, kontot, ingenting, de ville bara bli av med meig tydligen.
Tidigare kontakter:
Nej
Övriga upplysningar:
Mitt telefonnr är 073 766 5993 mail: laszlo.fischer@telia.com Adressen i Warsava :Center för returförsändelser
Reverse Logistics LLC.
ul. Chłodna 64
00-872 WarszawaPOLAND
Personinformation
Namn: Ildiko Fischer
E-postadress: laszlo.fischer@telia.com
Telefonnummer: 073-766 5993
Bifogade filer:
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...