Jag köpte en samsung s6 från vikingmobil. Telefonen fungerade inte så jag skickade tillbaka telefonen och skulle enligt vikingmobil få en ny skickad till mig eftersom det var ett fabriks fel. Efter 2 månader hade jag fortfarande inte hört något mer från företaget, dom svarar inte på mail. Jag har nu köpt en ny mobil från en annan återförsäljare så jag mailade dom och meddelade att jag vill ha mina pengar tillbaka för mobilen jag skickat in till dom. Vikingmobil svarade då att dom skulle titta på det och göra en återbetalning. Nu efter ytterligare 1 månad har jag fortfarande inte fått någon återbetalning och dom svarar inte på mail. Vad kan jag göra för att få tillbaka mina pengar?
↧