Beställde en klänning på företaget Herdress.co.uk. Den skulle sys upp efter beställning.
Företagets hemsida anger vilka mått de olika storlekarna innebär. På hemsidan är måtten för storlek 40 följande: byst 93 cm, midja 75 cm, höft 101 cm. För stolrek 38 är måtten enligt hemsidan: midja byst 90 cm, midja 72 cm höft 98 cm.
Mina kroppsmått är: byst 92 cm, midja 74 cm, höft 100 cm. Enligt storleksangivelserna på hemsidan ligger mina mått närmast storlek 40 (Europeiska mått). Det var också den storlek jag beställde. När klänningen levererades (nu för 10 dagar sedan)var den alldeles för stor. Måtten på klänningen är uppmätta till: byst 100 cm, midja 77,5 cm.
Jag harsåklart haft mailkontakt med företaget, reklammerat, bett att få lämna tillbaka klänningen, få pengarna tillbaka, utan gehör. Jag har tagit foton på mig själv med måttband runt alla mätställen samt av mig i klänningen. Företaget vägrar att erkänna den felaktigt uppsydda klänningen, trots bildbevis.
Vad ska jag göra?
Klänningen går inte heller att ändra, sy in ens hos en sämmerska då den är helt dekorerad med pärlor. Bifogar bilder.
Bifogade filer:
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...
http://forum.konsumenteuropa.se/site_media/atta...