Jag reste tillsammans med en kompis till Barcelona i början av augusti. Flyget anlände ca 4,5 timmar sent till destinationen. Vi fyllde i flygbolagets egen blankett vid ankomst om att vi ville ha ersättning för förseningen. Min kompis namn skrevs på blanketten, men vi hade samma bokningsnummer och tänkte därmed att ansökan gällde oss båda. Nu när han fick 400 eur tillbaka så insåg jag att vi i praktiken bara begärt pengar tillbaka för honom. Hur sent kan jag göra en egen begäran om ersättning? Det har nu gått nästan 3 månader. Använder jag enklast den blankett som finns på er hemsida och skickar in den till bolaget, eller går det lika bra att bara maila min begäran till dem?
↧