Jag fick ta reda på att min biljett hade blivit avbokad efter jag hade gjort check in. De blev jag kallades tillbaka och de sa att min biljett hade blivit avbokad den 29 september, jag reste på den 30 september. Jág fick ingen information från flygbolaget eller bolaget var jag köpte biljetter. Jag fick ingen ersättning eller annan flytid. När jag frågade vad var anledningen till att min biljett blev avbokad after jag hade gjort check in, kunde kundservicen inte svara. Det här all led till att mina två småa barn fick flyga utan deras mamma och jag är fast i ett främmande land, utan pengar att köpa en ny biljett.
Vad kan jag göra? Jag känner att jag har blivit illa behandlad av flygbolaget. De hade bara avbokad en del av biljett. Jag skulle flyga från Georgien till Sverige genom Ukraina. Biljett från Tbilisi (Georgien) till Kiev (Ukraina) blev avbokad medan biljett till Stockholm från Kiev blev inte avbokad.
Tack på förehand
Helen Mancuso