Hej,
jag forsøkte å bestille en säng fra Beliani. På Beliani.se koster den 9998 SEK, mens den koster 599 EUR på Beliani.de og 3999 DKK på Beliani.dk. På Belani.pl koster den ca. 1899 PLN.
Jeg ringte til den tyske kundeservice, og fikk fortalt at jeg skal bestille på den svenske webbutikken - og at transport til Sverige er kostbart.
Så bestillte jeg på den danske webbutikken (gikk helt bra inkl. betaling). Neste dag fikk jeg mail om kansellering fordi den danske butikken nekter å selge til Sverige. Jeg skrev mail og spurte om jeg kan ordne transport fra Dankmark til Sverige selv. Så fikk jeg svar at alle sånger sendes fra lager i Gustrow i Tyskland.
Her føler jeg at jeg ble diskriminert på grunn av min adresse i Sverige. Praksisen er trolig i strid mot reglene for det indre market i EU. Er dette en sak for Konsument Europa? Jeg har dokumentert skjermbilder og mail der det sies at alle möbler kommer fra samme lager i Tyskland. Lønner det å sende en klage med dokumentasjon til dere?
Med vennlig hilsen
Lothar Fritsch
Karlstad, Sverige