Känner ni till detta företag?
Kunden har beställt via nätet, uppgett sitt kontonummer varpå företaget gjort två dragningar (juni/juli) och där hon fått två burkar med detoxpulver. Kunden har nu bytt bankkonto.
Hur ska jag be kunden agera. Ska hon skicka tillbaka den senaste burken, eller avvakta för att se om de kommer fler burkar men faktura i nu när de inte kan dra pengar via banken. Hon vill inte ha fler försändelser. Jag är dock osäker på om en retur av paketet verkligen går till bolaget som administrerar själva "avtalet".