Jag har fått avslag på min anmälan för försenat flyg hos flygbolaget och vill få hjälp via er. Skall jag göra det på svenska eller engelska och skall jag skicka den till er eller till Tyskland (eller Budapest där det hände)? Skall jag använda den allmänna reklamationsblanketten som gäller mycket eller FLYGPASSAGERARES RÄTTIGHETER BLANKETT?
↧