Hej!
Min dotter hade bokat hotell till sig och sina fem kompisar genom Low cost Holidays, ett bolag som nu är på obestånd. De hänvisar genom sin tillfälliga hemsida att man ska försöka få ut ersättning genom sin reseförsäkring, men då bolaget inte accepterade min betalning (försökte två gånger!) med kreditkort blev vi till slut tvungna att betala genom banken. Folksams reseförsäkring i Sparbanken täcker INTE konkurser. Enda sättet som jag ser det är att kräva någon form av ersättning från LCH, och det är här min fråga kommer. Vart ska man egentligen vända sig? Vid mailkontakt med bolaget får jag bara ett automatiskt mail där de ber om ursäkt osv, och vid kontakt med Smith/Williamson som jag antog var konkursförvaltare responderar de bara att de inte är administrators över LCH. Vem ska man vända sig till med anspråk på ersättning?
↧
Low cost holidays (Fråga)
↧