Vi, jag och min hustru, skulle flyga med Ryanair FR2567 från Malaga till Skavsta den 20/3. Pga flygledarstrejk i Frankrike blev många flyg försenade. Ryanair och något lågprisbolag till, valde att ställa in vårt flyg och många andra också. Vi fick, efter 8,5 tim köande(!), biljetter till Stansted 2 dagar senare fvb Skavsta ytterligare en dag senare. Vi skickade in våra claims på deras blankett avsedd för detta den 31/3. Kopior på alla kvitton bifogades. Våra krav innefattade hotellrum, mat, missat anslutningsflyg i Sverige samt 400€ för försening över 3 tim (blev 76 tim).
Vi har inte fått någon respons alls från Ryanair. Vi har inte lyckats hitta någon kontaktväg till Ryanair. Ska vi avvakta eller hur ska vi gå till väga?
↧
Inget svar från Ryanair efter claim utfärdat 31/3 (Fråga)
↧